Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der App „Mietzeuge“ und der zugehörigen Webseiten. Anbieter ist Alexander Pfalz, Einzelunternehmen, Hofsatz 29, 7082 Donnerskirchen, Österreich (Impressum).

2. Leistung

Mietzeuge ist ein Werkzeug, um den Zustand einer Mietwohnung, Mängel und die Kaution zu dokumentieren und als PDF auszugeben. Fotos erhalten beim Aufnehmen einen SHA-256-Fingerabdruck; abgeschlossene Protokolle erhalten einen Fingerabdruck über den gesamten Inhalt. Mit dem Wohnungs-Paket wird dieser Fingerabdruck zusätzlich mit einem Eingangszeitstempel unseres Servers gespeichert und ist über einen Prüfcode öffentlich prüfbar.

Damit lässt sich zeigen, dass ein Protokoll seit dem Zeitstempel nicht verändert wurde („fälschungssicher dokumentiert“). Der Prüfcode ist kein qualifizierter elektronischer Zeitstempel im Sinne der eIDAS-Verordnung und keine qualifizierte elektronische Signatur; Unterschriften in der App sind einfache elektronische Signaturen. Ob und wie ein Protokoll als Beweis gewürdigt wird, entscheidet im Streitfall das Gericht bzw. die Schlichtungsstelle. Wir versprechen keinen Erfolg.

Mietzeuge ersetzt keine Rechtsberatung. Kautions-Fristen, Hinweise zu Länderregeln (Deutschland, Österreich, Schweiz) und Brief-Vorlagen sind allgemeine Richtwerte und Formulierungshilfen ohne Gewähr. KI-Beschreibungen und KI-Briefe können Fehler enthalten; prüfe sie vor dem Verwenden.

3. Konto

Die Grundfunktionen gibt es auch ohne Konto (nur auf dem Gerät). Für Cloud-Sicherung, Teilen und den Prüfcode brauchst du ein Konto. Halte deine Zugangsdaten geheim. Mitglieder, die du per Einladungs-Code in deine Mietakte holst, sehen und bearbeiten dieselben Wohnungen; als Inhaberin bzw. Inhaber kannst du sie jederzeit entfernen.

4. Kostenlose Nutzung und Wohnungs-Paket

Kostenlos sind eine Wohnung mit allen Protokollen, Fotos mit Fingerabdruck, Unterschriften, PDF, Mängeln, Kautions-Zeitplan, Brief-Vorlagen und Cloud-Sicherung.

Das Wohnungs-Paket ist ein Einmalkauf je Wohnung (derzeit 9,99 €; maßgeblich ist der im Store angezeigte Preis inkl. USt.) — kein Abo, keine automatische Verlängerung. Es schaltet für die gewählte Wohnung frei: Prüfcode mit Server-Eingangsstempel für deren Protokolle, Prüf-Link mit QR-Code, Vorher/Nachher-Vergleichsbericht als PDF, KI-Beschreibungen und KI-Briefe (im Rahmen eines fairen Kontingents, derzeit 60 KI-Anfragen je Monat) sowie das Anlegen weiterer Wohnungen. Die Abwicklung von Zahlung und Erstattung erfolgt über Google Play bzw. den Apple App Store nach deren Bedingungen.

Ausgestellte Prüfcodes bleiben dauerhaft prüfbar, auch wenn du später dein Konto löschst (siehe Datenschutz, Abschnitt 5).

5. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Als Verbraucherin bzw. Verbraucher kannst du binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (§ 11 FAGG). Da der Kauf über Google Play bzw. Apple abgeschlossen wird, wickelt der Store Rücktritt und Erstattung ab; du kannst uns deinen Rücktritt auch formlos an info@dexware.app mitteilen.

Das Wohnungs-Paket ist ein nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferter digitaler Inhalt, der sofort nach dem Kauf freigeschaltet wird. Stimmst du beim Kauf ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, und bestätigst du, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst, erlischt es mit Beginn der Bereitstellung (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland steht ein entsprechendes Widerrufsrecht nach § 312g BGB zu, das unter denselben Voraussetzungen erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

6. Deine Inhalte

Die Inhalte in deiner Mietakte gehören dir. Wir verarbeiten sie nur, um die App bereitzustellen (siehe Datenschutz). Lade keine Inhalte hoch, die Rechte Dritter verletzen, und hole Unterschriften nur mit Einverständnis der unterschreibenden Person ein. Du kannst deine Protokolle jederzeit als PDF exportieren und dein Konto löschen.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber Unterbrechungen (Wartung, Störungen beim Hoster) nicht ausschließen. Die App funktioniert dank lokaler Kopie auch offline weiter; der Prüfcode wird vergeben, sobald wieder eine Verbindung besteht.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht; gegenüber Verbrauchern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für den Ausgang von Streitigkeiten mit Vermieterinnen und Vermietern, versäumte Fristen oder Nachteile aus Richtwerten, Vorlagen oder KI-Ergebnissen haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte (KSchG) bleiben unberührt.

9. Änderungen

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Bereits gekaufte Wohnungs-Pakete bleiben im beschriebenen Umfang erhalten.

10. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Eisenstadt.